В условиях экономической нестабильности и многочисленных ограничений последних месяцев некоторые российские банки начали активно ужесточать условия обслуживания, вводя новые комиссии и изменяя правила работы, что негативно сказывается на клиентах. Практики варьируются от завышенных тарифов до проблем с доступом к активам.
1. Альфа-банк: проблемы с переоформлением активов и валютообменом
В ситуации, когда многим клиентам потребовалось перевести иностранные ценные бумаги другим брокерам, Альфа-банк создал новый сервис «А-Инвестиции». Однако процесс сопровождался сложностями: клиентов переадресовывали между разными подразделениями, а в итоге многие активы были заморожены на неопределенный срок. Дополнительной проблемой стала политика банка в отношении валюты: наличную иностранную валюту клиентам не выдают, предлагая лишь обмен по невыгодному курсу или конвертацию в рубли.
2. ВТБ: последствия ребрендинга и скрытые условия
Банк оказал влияние на закрытие инвестиционной платформы «Яндекса». Кроме того, неудачный ребрендинг «ВТБ Капитала» в «Аровану» привел к судебным искам от пострадавших клиентов. В новых договорах все чаще встречаются условия, написанные мелким шрифтом, из-за чего реальная доходность по некоторым продуктам может оказаться ниже уровня инфляции, несмотря на изначально заявленные высокие проценты.
3. Россельхозбанк: высокие спреды и скрытые ограничения
Россельхозбанк отметился тем, что одним из первых не выплатил купон по еврооблигациям. Клиенты также сталкиваются с очень большой разницей между курсами покупки и продажи валюты (спредом), что существенно увеличивает стоимость операций. Банк в числе первых начал выпускать китайские карты UnionPay, установив за эту услугу один из самых высоких тарифов на рынке — 7500 рублей. При этом клиентов не предупредили о прекращении внутренних валютных переводов.
4. Тинькофф: рекордные комиссии и сложности с операциями
Тинькофф, несмотря на отсутствие прямых санкций, радикально изменил подход к клиентам после смены части собственников. Комиссии на брокерские операции выросли в 10 раз, а за подключение услуг рассрочки банк начал списывать плату даже за простой просмотр предложения. Была введена отрицательная процентная ставка по крупным валютным вкладам, которая после вмешательства ЦБ была скорректирована, но все равно остается высокой. Получить доллары наличными в банкоматах стало крайне сложно, а альтернативой является либо высокая комиссия, либо конвертация в рубли. Особенно выделяется политика в отношении SWIFT-переводов: установлен минимальный сбор в $200. Если сумма перевода меньше, она списывается полностью. Если же перевод по какой-то причине возвращается отправителю, комиссия удерживается дважды — за отправку и за возврат, который трактуется как новая операция.
#альфа-банк #тинькофф #россельхозбанк #россия #новости #санкции #беспредел #деньги #комиссия #сегодня
Больше интересных статей здесь: Новости.
Источник статьи: Банковский беспредел.