Искусственный интеллект помог раскрыть мошеннический колл-центр, обманывавший пенсионеров

В Казани правоохранительные органы при содействии специалистов Сбера ликвидировали преступную группу, которая обманом выманивала крупные суммы у пожилых людей. Мошенники представлялись сотрудниками служб, проводящих обязательные работы по безопасности, и навязывали ненужные или некачественные услуги по завышенным ценам.

Женщина разговаривает по телефону

Сотрудники Сбера, используя передовые технологии искусственного интеллекта, оказали ключевую помощь в расследовании, которое вело МВД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Анализ данных с помощью ИИ позволил быстро выявить и сузить круг подозреваемых, что значительно ускорило весь процесс. В результате оперативных действий в Казани был обнаружен и обезврежен целый мошеннический колл-центр. Всего задержано 17 участников преступной схемы.

1. Схема обмана

Злоумышленники действовали по отработанному сценарию. Сначала операторы колл-центра обзванивали пенсионеров, используя заранее подготовленные списки. Под предлогом проведения обязательных проверок или работ, связанных с пожарной безопасностью, газовым и электрооборудованием, они назначали визит «специалистов». На месте эти псевдомастера, пользуясь доверчивостью и неосведомлённостью пожилых людей, убеждали их в необходимости срочного «ремонта» или замены окон, оборудования, назначая за работу цены, многократно превышающие рыночные. Фактически услуги либо не оказывались в полном объёме, либо их качество и необходимость были сомнительными.

Обратите внимание: Forbes составил первый рейтинг заработков русскоговорящих тиктокеров.

По фактам хищения денежных средств у пенсионеров в Санкт-Петербурге и Ленинградской области возбуждено 17 уголовных дел по статье «Мошенничество».

2. Технологии на страже безопасности

Этот случай — наглядный пример того, как современные технологии помогают в борьбе с киберпреступностью и традиционным мошенничеством. «Сбер использует современные технологии как для обеспечения собственной безопасности и безопасности своих клиентов, так и для оказания помощи правоохранительным органам. Это способствует повышению эффективности борьбы с преступностью в стране. За последние годы нам пришлось участвовать в расследовании многих случаев мошеннических колл-центров как в России, так и за рубежом», — подчеркнул заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов.


Больше интересных статей здесь: Новости.

Источник статьи: Злоумышленники под видом обязательных работ меняли пенсионерам пластиковые окна, газовое и электрооборудование по завышенным ценам.