В России этой осенью планируется запустить пилотный проект по отбору кандидатов на государственную службу с применением технологий искусственного интеллекта. Эта инициатива вызывает неоднозначную реакцию в профессиональной среде: одни эксперты видят в ней потенциал для повышения прозрачности и эффективности кадровых процессов, другие же предупреждают о рисках снижения качества отбора и возможных ошибках, которые могут привести к найму некомпетентных специалистов.
1. Новый подход к кадрам: автоматизация вместо традиционных методов
Эксперимент, который может стартовать уже 1 сентября, предполагает использование Государственной кадровой платформы на базе «Гостеха». Цель — автоматизировать ключевые HR-процессы в госорганах, включая не только первичный отбор, но и последующую оценку деятельности, повышение квалификации, мотивацию сотрудников, формирование корпоративной культуры и меры по противодействию коррупции. Изначально в проекте примут участие несколько ключевых министерств: Минтруд, Минфин, Минцифры, Минэкономразвития и их подведомственные учреждения.
Проект соответствующего постановления Минцифры был вынесен на общественное обсуждение 21 августа. Если документ будет утвержден, эксперимент продлится до 1 ноября 2024 года. Эта инициатива является частью более масштабной государственной стратегии: к 2030 году планируется создать полноценную информационную систему развития госслужащих с активным использованием ИИ. Данная задача также включена в перечень инициатив социально-экономического развития России до 2030 года, одобренный правительством.
2. Мнения экспертов: оптимизм и скепсис
Сторонники нововведения, такие как владелец HR-агентства New People Ирина Бондарева, видят в нем возможность повысить прозрачность и скорость кадровых процедур. По ее мнению, система заставит соискателей более тщательно и детально оформлять свои портфолио и резюме, так как их анализ будет полностью автоматизирован. Для кадровых служб это означает ускорение первичного отбора: ИИ будет фильтровать кандидатов, а финальное решение после испытательного срока останется за человеком. «Я думаю, это вполне рабочая история», — заключает Бондарева.
Обратите внимание: О положении России в мировой экономике.
Однако звучат и серьезные предостережения. Полина Гусятникова, старший управляющий партнер PG Partners, считает, что делегирование отбора кадров искусственному интеллекту на текущем этапе неприемлемо. По ее словам, ИИ не способен дать комплексную оценку мягким навыкам (soft skills) и компетенциям, для анализа которых необходим человеческий опыт и способность к диалогу. Существуют риски манипуляций: понимая логику алгоритма, соискатели могут «оптимизировать» свои анкеты для прохождения отбора. Кроме того, отсутствует механизм живого обсуждения и оспаривания решений системы, что может привести к найму неподходящих специалистов и отсеву талантливых кандидатов, не вписавшихся в строгие алгоритмические рамки.
Гусятникова также отмечает, что при массовом внедрении такой практики потребуется специальное правовое регулирование, включая четкие процедуры обжалования решений, принятых искусственным интеллектом.
3. Гибридная модель как оптимальное решение
Многие специалисты сходятся во мнении, что наиболее эффективным на данном этапе будет симбиоз технологий и человеческого фактора. Никита Николаев, директор по маркетингу Celsus, полагает, что ИИ отлично справится с обработкой больших данных, анализом формальных критериев (образование, опыт, биометрические данные) и проверкой на наличие правонарушений. Это позволит снизить коррупционные риски и нагрузку на рекрутеров на начальных этапах отбора.
Однако окончательную оценку ключевых для госслужбы качеств — таких как коммуникабельность, стрессоустойчивость, этичность и способность к принятию нестандартных решений — по-прежнему должны давать живые эксперты в ходе собеседований. Таким образом, будущее кадрового отбора в госсекторе, вероятно, лежит в гибридной модели, где искусственный интеллект выступает мощным инструментом предварительной фильтрации, а человек принимает итоговое взвешенное решение.
Больше интересных статей здесь: Экономика.
Источник статьи: В России уже текущей осенью пройдет эксперимент по подбору искусственным интеллектом кадров для государственной службы.