Toyota возобновляет поставки запчастей в Россию, сохраняя сервисное обслуживание

Японский автопроизводитель Toyota возобновил поставки запасных частей на российский рынок. Это решение позволяет поддерживать работоспособность автомобилей бренда, уже находящихся у российских владельцев.

В марте 2022 года Toyota, как и многие другие иностранные компании, приостановила свою деятельность в России. Ситуация усугубилась в сентябре, когда из-за нарушенных логистических цепочек и нехватки компонентов было принято решение о закрытии сборочного завода в Санкт-Петербурге. В настоящее время судьба этого предприятия решается правительством города и Министерством промышленности и торговли — наиболее вероятным сценарием является его консервация или продажа.

Обратите внимание: Россию обвинят во вмешательстве в выборы США, независимо от их результата.

1. Возвращение запчастей и давление рынка

Несмотря на официальный уход с российского рынка, компания была вынуждена считаться с интересами миллионов своих клиентов в стране. В результате Toyota разрешила поставки в Россию тех запчастей, которые не подпадают под прямые международные санкции. Это касается широкого спектра механических компонентов, расходных материалов и деталей кузова.

Более того, как сообщают источники, головной офис Toyota Motor дал неофициальное разрешение своим дилерам на параллельный импорт — схему, которая позволяет ввозить в страну даже те товары, которые находятся под запретом, например, сложную электронику и блоки управления для автомобилей.

2. Причины изменений: суды и бизнес-необходимость

Эти уступки со стороны японского производителя стали ответом на давление со стороны российского рынка и регуляторов. На компанию были поданы коллективные иски от общественных организаций и Роспотребнадзора, которые обвиняли Toyota в нарушении прав потребителей, оставшихся без возможности гарантийного ремонта и технического обслуживания своих автомобилей.

Параллельно с этим московский офис Toyota проводит реструктуризацию. Его новая задача — не продажи новых автомобилей, а поддержка дилерской сети для обеспечения послепродажного обслуживания машин Toyota и Lexus, уже находящихся в эксплуатации в России. Это включает в себя логистику запчастей, техническую поддержку и обучение персонала.

Таким образом, владельцы автомобилей Toyota, особенно те, чьи машины ещё на гарантии, могут рассчитывать на продолжение их обслуживания в ближайшей перспективе. Дальнейшая стратегия компании на российском рынке будет зависеть от развития геополитической и экономической ситуации.

Больше интересных статей здесь: Новости.

Источник статьи: Тойота возобновила поставки запчастей в Россию.