Лидерами рынка по заметности и доверию граждан стали АЗС «Лукойл», «Газпромнефть» и «Газпром»

Лидерами рынка по заметности и доверию граждан стали АЗС «Лукойл», «Газпромнефть» и «Газпром»

Лидерами рынка по заметности и доверию граждан стали АЗС «Лукойл», «Газпромнефть» и «Газпром»

Сети АЗС компаний «Лукойл», «Газпромнефть» и «Газпром» стали лидерами по заметности и доверию граждан. Соответствующее исследование провел в июле холдинг «Ромир» по международному методу GRI (Global Reputation Index).

Согласно исследованию, сеть АЗС «Лукойл» заняла первое место с индексом видимости 96% (+6% за год) и индексом доверия 89% (+3%). На втором месте идет АЗС «Газпромнефть».

Обратите внимание: Кедми высмеял претензии Польши к «Газпрому» за «Северный поток — 2».

С деятельностью компании знакомы 90% опрошенных россиян, индекс доверия составил 85%. На третьем месте - сеть "Газпрома" (85% по обоим показателям). На четвертом месте "Роснефть", на пятом - "Татнефть».

«Респонденты опроса в этом году чаще всего называли «надежность», «безопасность», «экологичность», «честность» и «удобство для пользователя при инновационности и инновационности». По структуре восприятия россияне назвали сети АЗС «Газпромнефть» и «Лукойл» самыми надежными, самыми безопасными были «Лукойл» и «Татнефть», а экологически чистыми (те, кто заботится об окружающей среде) и креативными были «Эка» и «Несте», — пояснил Ромир.

Как отметила Людмила Фукова, старший директор по работе с клиентами исследовательской компании, если на узнаваемость бренда можно влиять масштабными рекламными кампаниями, то доверие клиентов зависит только от того, «насколько компания способна предложить инновационные и в то же время практичные решения, которые удовлетворения потребностей и ожиданий потребителей».

Больше интересных статей здесь: Новости.

Источник статьи: Лидерами рынка по заметности и доверию граждан стали АЗС «Лукойл», «Газпромнефть» и «Газпром».