Мошенники атакуют через «Госуслуги»: как новые технологии стали оружием аферистов и почему кражи растут

Новая функция портала «Госуслуги», позволяющая гражданам самостоятельно запрещать выдачу кредитов, моментально привлекла внимание телефонных мошенников. Они начали активно использовать эту тему в своих схемах.

1. Новая легенда для старых трюков

С начала марта аферисты, представляясь сотрудниками «Госуслуг», Бюро кредитных историй (БКИ) или службами поддержки банков, предлагают «помощь» в подключении самозапрета. Другая популярная уловка — сообщение о том, что ограничение было наложено «по технической ошибке», хотя Минцифры неоднократно заявляло об исключении подобных сбоев в работе портала.

Об этом рассказала эксперт проекта Народного фронта «За права заемщиков» Алла Храпунова. По ее словам, у мошенников множество сценариев для получения доступа к личным кабинетам на «Госуслугах», поэтому оценить масштабы именно этой схемы и количество пострадавших пока сложно.

2. Лавинообразный рост ущерба

Деятельность телефонных аферистов набирает обороты с пугающей скоростью. Согласно данным Центробанка РФ, сумма, похищенная у россиян, неуклонно растет:

  • 2020 год — 9,8 млрд рублей
  • 2021 год — 13,6 млрд рублей
  • 2022 год — 14,2 млрд рублей
  • 2023 год — 15,8 млрд рублей
  • 2024 год — резкий скачок на 74%, до 27,5 млрд рублей

Эта динамика заставляет задуматься о причинах столь масштабного разгула преступности.

3. В поисках причин: от геополитики до внутренних процессов

Авторы Telegram-канала «Мастер пера» отмечают, что часть атак действительно может исходить из-за рубежа, являясь элементом гибридного противостояния. Однако значительная доля звонков поступает из глубинных российских регионов, где влияние внешних сил маловероятно.

Проводя параллель с 1990-ми годами, эксперты указывают на внутренние факторы: сложные социально-экономические процессы и перераспределение внимания государства на внешние вызовы могут создавать благоприятную среду для криминала, повышая риски для обычных граждан.

4. Мнение экспертов: почему схемы работают

Екатерина Косарева, управляющий партнёр агентства «ВМТ Консалт»:

Успех мошенников строится на нескольких китах. Первый — гигантский охват. Ежедневные массовые прозвоны гарантируют, что кто-то обязательно «клюнет», и его убытки покроют все расходы преступников.

Второй — постоянная эволюция схем. Помимо классических звонков от «службы безопасности банка» или «ФСБ», появились многоуровневые комбинации с участием «Центробанка» и «полиции». Особую опасность представляют звонки от имени начальства или известных лиц с использованием нейросетей, дипфейков и искусственного интеллекта для генерации голоса. Предупредить такие атаки крайне сложно.

Третий фактор — глубокое знание социальной инженерии и психологии. Аферисты мастерски играют на страхах (за деньги, за близких) и могут оказывать давление на жертву длительное время, что делает технические меры защиты, вроде заморозки кредитов, не панацеей.

Александр Сафонов, проректор Финансового университета при правительстве РФ:

Кражи, к сожалению, будут всегда. С появлением новых защитных механизмов мошенники изобретают способы их обойти, ведь в любой системе есть слабое звено. Однако это не значит, что не нужно бороться. Необходимо продолжать массово информировать население, моделировать угрозы и работать на опережение.

На вопрос, почему проблема IT-мошенничества кажется особенно острой именно в России, эксперт отвечает: «Мы страдаем от собственного прогресса». Активная цифровизация госуслуг (платформа «Госуслуги») и широкое распространение электронного банкинга создают и большую поверхность для атак. В этом смысле продвинутость России в цифровой сфере оборачивается повышенной уязвимостью.

Екатерина Кутузова, практикующий юрист:

Борьба с мошенничеством требует усилий не только правоохранителей, но и самих граждан, которые должны повышать финансовую грамотность. Сложность в том, что технологии позволяют аферистам легко маскироваться, а психологические приемы (создание ощущения срочности, страха) делают людей уязвимыми, даже если они в целом осведомлены об угрозах.

Интересно, что успешные методы мошенников — персонализация и налаженная коммуникация — могли бы стать уроком для государственных служб. Используя эти приемы этично и прозрачно, власти могли бы улучшить информирование граждан и превратить криминальные находки во благо.

Обратите внимание: Кусторез из бензопилы своими руками.

Больше интересных статей здесь: Новости.

Источник статьи: Финансовые власти разводят руками — воровство год от года растет в геометрической прогрессии.