Реальные вызовы IT-бизнеса в России: опыт разработчика систем хранения данных

#импортозамещение #технологии #цифровые технологии #цифровизация экономики #цифровизация

В современном информационном поле тема IT-стартапов в России окружена множеством мифов и упрощённых рецептов успеха. Мы хотим предложить взгляд изнутри, основанный на практическом опыте компании «Лаборатория Цифровых Технологий», которая работает как на российском, так и на международном рынках. Наша цель — обсудить реальные сложности ведения технологического бизнеса в стране и факторы, которые этому препятствуют.

1. О продукте и первых шагах на рынке

Основное направление нашей работы — создание масштабируемых и отказоустойчивых систем хранения данных (СХД). Мы стали одними из первых в России, кто разработал полноценный аналог дорогостоящих импортных решений, и до сих пор сохраняем лидирующие позиции в этом сегменте среди отечественных производителей.

Однако наш первоначальный опыт взаимодействия с российскими интеграторами оказался негативным. Это выявило системную проблему: исторически сложившаяся модель IT-бизнеса в России была построена на схемах, где интеграторы занимались лишь продажей и логистикой оборудования, не неся ответственности за его дальнейшую поддержку и обслуживание. Техническую ответственность перекладывали на вендоров, которые зачастую имели в России лишь представительства, а основные финансовые потоки шли за рубеж. В результате при серьёзных сбоях, требующих замены оборудования, клиент оставался один на один с проблемой.

2. Кризис компетенций и его последствия

Эта модель привела к деградации инженерного пула. Вендоры, чьи российские офисы были убыточными (так как не продавали, а лишь поддерживали), не могли удержать квалифицированных специалистов. С наступлением экономических кризисов и падением продаж лучшие инженеры уходили в другие сферы. Показательной иллюстрацией последствий стала серия громких сбоев в карточных системах крупных банков в конце 2000-х годов, причиной которых были ошибки в обслуживании дорогостоящих импортных СХД.

Надежность любой сложной системы, включая СХД, в решающей степени зависит от квалификации обслуживающего персонала. В условиях, когда бизнес-модель поощряет уход от ответственности, а не инвестиции в экспертизу, страдает конечное качество услуги для клиента.

3. Системная проблема: теневая сторона российского бизнеса

Анализируя различные рынки — от потребительской электроники до высокотехнологичного оборудования, — можно прийти к выводу, что ключевым отличием российской модели от западной является широко распространённая практика, граничащая с мошенничеством. Правовое поле и правоохранительная система зачастую не способны эффективно противодействовать таким схемам, что привело к формированию целых кланов, которые легально или полулегально извлекают прибыль, перекладывая риски на потребителя.

Эта культура проникла и в высокотехнологичные сектора. Когда мы, предлагая свои решения, напрямую выходили на владельцев бизнеса с экономически выгодными предложениями по сокращению IT-затрат, то сталкивались с парадоксом. Казалось бы, базовый принцип «купи дешевле, продай дороже» не работал. Многие крупные отечественные собственники, выросшие в эпоху «фарцовки» и перераспределения активов, не готовы брать на себя ответственность за модернизацию и внедрение новых технологий. Их управленческие команды, в свою очередь, также не мотивированы на такие риски.

В западных корпорациях сотрудники часто ощущают себя частью общего дела, что мотивирует их защищать интересы компании. В крупных российских холдингах подобной корпоративной культуры и взаимного уважения, как правило, нет, что создаёт дополнительный барьер для инноваций.

4. Ложные стартапы и проблема импортозамещения

В таких условиях наиболее лёгким путём заработка становится не создание реального продукта, а имитация деятельности через агрессивный маркетинг. На рынке СХД появилось множество «стартапов», которые громко заявляют о прорывных отечественных разработках, но по факту предлагают незрелые, «детские» решения. Более 99% рекламы о технических «прорывах» в Рунете — это преувеличение или откровенная ложь.

Именно поэтому реальное импортозамещение в критически важных областях, таких как системы хранения данных, идёт так тяжело. Клиенты, особенно крупные, понимают, что данные — это «новая нефть», и не готовы рисковать их сохранностью, доверяя непроверенным решениям. Те, кто громче всех декларирует замещение, часто неспособны выпустить по-настоящему качественный и надёжный продукт.

5. Путь для новых предпринимателей

На наш взгляд, наиболее перспективная ниша для молодых предпринимателей в России — это разработка программного обеспечения. Здесь по-прежнему много возможностей для применения талантов. Однако для серьёзного технологического бизнеса, ориентированного на создание сложных аппаратно-программных комплексов, в России сегодня крайне неблагоприятная среда. Рынок занят «патриотами», продвигающими имитацию вместо инноваций.

Поэтому мы считаем, что амбициозным разработчикам стоит смотреть в сторону иностранных рынков, где существует реальный спрос на технологии, а правила игры более прозрачны. Это не означает, что нельзя успешно заниматься, например, веб-разработкой или digital-маркетингом внутри страны. Но если речь идёт о создании глубоких технологий, то строить такой бизнес в современных российских реалиях — задача исключительной сложности.

Интересное: О положении России в мировой экономике.

Интересное еще здесь: Экономика.

Старт it бизнеса в России.