Министерство труда России вынесло на общественное обсуждение масштабный проект, направленный на создание единых стандартов для назначения социальных выплат и льгот на всех уровнях — федеральном, региональном и муниципальном. Как сообщила пресс-служба ведомства, инициатива призвана систематизировать и значительно упростить процедуры получения государственной помощи для граждан.
1. Борьба с бюрократией и лишними справками
Ключевым элементом проекта является чёткое регулирование взаимодействия между гражданином и государством. В постановлении закрепляется исчерпывающий перечень ситуаций, когда чиновники вправе запросить у заявителя дополнительные документы. Во всех остальных случаях информация должна запрашиваться через систему межведомственного электронного взаимодействия. «Следующим шагом станет упрощение региональных и муниципальных мер поддержки», — заявил глава Минтруда Антон Котяков, чьи слова приводятся в сообщении.
Министр подчеркнул, что назрела необходимость не только усилить социальную защиту, но и кардинально упростить механизм её получения, устранив излишние административные барьеры. Развитие проекта «Социальное казначейство» уже позволило перевести многие федеральные выплаты в проактивный, беззаявительный формат.
2. Чёткие сроки и полная информированность граждан
Проект документа устанавливает жёсткие временные рамки на каждом этапе рассмотрения заявления. Регистрация обращения должна производиться в течение одного рабочего дня, запрос и получение данных из других ведомств — за два дня, а уведомление о решении (назначении выплаты или отказе) — также за один рабочий день.
Кроме того, вводится обязанность для всех органов социальной защиты информировать заявителей о ключевых стадиях обработки их документов. Это повысит прозрачность процесса и позволит гражданам быть в курсе статуса своего обращения.
3. Цифровизация и сохранение выбора
Инициатива предполагает, что все виды социальной поддержки должны быть в полной мере доступны в цифровом формате — через единый портал госуслуг или региональные электронные сервисы. При этом, что важно, сохраняется альтернативная возможность очного обращения в многофункциональные центры (МФЦ) для тех, кто предпочитает традиционный формат общения.
Полный перечень документов, которые в редких случаях всё же могут понадобиться от заявителя, будет публиковаться на портале госуслуг. Общий принцип реформы — минимизировать необходимость самостоятельного сбора справок.
По оценке Антона Котякова, реализация этих мер позволит россиянам в ближайшее время ощутить реальное усиление и упрощение государственной социальной поддержки.
Больше интересных статей здесь: Экономика.
Источник статьи: Минтруд РФ предложил ввести единые подходы к процессам назначения федеральных, региональных и муниципальных мер социальной поддержки.