Здравствуйте, это Виктор. Сегодня мы подробно разберем, что такое цифровая экономика и цифровая трансформация, и как они связаны с повышением эффективности бизнеса.
1. Отправная точка: нормативная база
В основе нашего разговора лежит Постановление Правительства РФ от 2 марта 2019 года № 234, которое определяет рамки национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации». Этот документ задает вектор, но сегодня мы сосредоточимся на практической сути понятий.
2. Что такое цифровая экономика?
Согласно официальному определению, цифровая экономика — это хозяйственная деятельность, где данные в цифровом виде становятся ключевым фактором производства. Их анализ и обработка больших объемов информации позволяют радикально повысить эффективность практически на всех этапах: от производства и логистики до продаж и обслуживания.
Если говорить проще, цифровая экономика — это автоматизация бизнес-процессов и интеллектуальное использование внутренних данных компании. Главная цель — существенное увеличение прибыли за счет сокращения времени операций, снижения издержек и повышения качества товаров или услуг. Именно эти финансовые и операционные выгоды делают цифровизацию интересной как для государства, так и для бизнеса.
Иллюстрация: цифровое взаимодействие в современной экономике.
3. Путь к цифровой трансформации: три ключевых этапа
Цифровая трансформация — это не мгновенный переход, а закономерный результат эволюции компании. Чтобы ее начать, организация должна пройти последовательные шаги.
Этап 1: Автоматизация. Первый шаг — перевод существующих ручных и бумажных процессов в цифровую среду. Цель — сократить временные затраты и минимизировать человеческие ошибки.
Этап 2: Цифровизация. На этом этапе происходит оптимизация уже оцифрованных процессов. Компания анализирует автоматизированные цепочки, убирает лишние, бюрократические шаги, упрощает взаимодействие между отделами, делая процессы более гибкими и быстрыми.
Этап 3: Цифровая трансформация. Это высшая ступень, которая становится возможной только после успешной цифровизации. Она предполагает создание масштабных цифровых платформ, способных управлять целыми жизненными циклами продуктов или услуг. Такие платформы часто меняют бизнес-модель, приводят к реструктуризации: некоторые традиционные должности исчезают, но появляются новые, более эффективные роли, нацеленные на анализ данных и развитие цифровых сервисов.
4. Суть цифровой трансформации
В основе трансформации лежит концепция цифровой платформы — экосистемы, которая объединяет независимых участников рынка в единой информационной среде. За счет алгоритмов и работы с данными такая платформа резко снижает транзакционные издержки и меняет систему разделения труда.
Таким образом, можно дать итоговое определение:
Цифровая трансформация — это глубокая перестройка (реинжиниринг) всех процессов организации. Она затрагивает инфраструктуру, оргструктуру и каналы взаимодействия с клиентами и партнерами. Результатом становится кратное улучшение ключевых показателей или появление совершенно новых возможностей за счет системного создания, накопления и использования структурированных данных, а также разработки на их основе инновационных сервисов и приложений.
Для закрепления материала рекомендую посмотреть дополнительное видео по теме.
В следующем посте цикла «Цифра – двигатель прогресса» мы обсудим конкретную Модель цифровой трансформации и Уровни цифровой зрелоности компаний.
Спасибо за внимание! До новых встреч!
С уважением, Виктор.