Хочу поделиться личным негативным опытом, который может предостеречь других владельцев техники Apple. Речь идет о сервисном центре APPLE TIGER, расположенном в Воронеже по адресу: ул. 60-й Армии, 27. Сдав туда в ремонт свой iPhone XS для замены аккумулятора, я столкнулся с откровенным обманом.
1. Подмена новой батареи на б/у
Заплатив полную стоимость за установку новой оригинальной батареи, я, уже дома, с помощью специального ПО обнаружил, что установленный аккумулятор был явно бывшим в употреблении. Его циклы заряда и общее состояние не соответствовали новому изделию. Когда я вернулся в сервис с претензией, сотрудники не стали отрицать факт, но предложили «решение»: они забирали телефон «на доработку», после чего просто сбросили служебные данные на чипе батареи. В результате система iPhone снова стала показывать 100% здоровья аккумулятора, хотя физически он оставался старым. Таким образом, меня ввели в заблуждение дважды: сначала установили б/у деталь, а затем манипуляциями с софтом попытались скрыть этот факт.
2. Новые поломки после «ремонта»
Ситуация усугубилась тем, что после их вмешательства телефон получил дополнительные повреждения. В процессе вскрытия или сборки был поврежден шлейф, отвечающий за работу камеры и систему Face ID. В итоге, функция распознавания лица перестала работать полностью. Получился классический случай, когда обращение за устранением одной неисправности привело к появлению новых, более серьезных проблем.
3. Предупреждение для жителей Воронежа
На основе этого печального опыта я настоятельно рекомендую жителям Воронежа быть крайне осторожными при выборе сервиса для ремонта дорогостоящей техники. Прежде чем сдать устройство, постарайтесь изучить отзывы и репутацию мастерской. История с APPLE TIGER на 60-й Армии, 27 — это пример того, как клиента могут обмануть, подменив деталь, а затем скрыть следы некачественной работы программными методами, взяв при этом деньги как за новую запчасть и качественный сервис.
Больше интересных статей здесь: Новости.
Источник статьи: Немного о ремонтных сервисах.