Психолог Ирина Дережова: Кризис в такси — симптом системных проблем управления, требующих планомерного решения

Ассоциация самозанятых России обратилась к премьер-министру Михаилу Мишустину с инициативой отменить для таксистов на личных автомобилях обязательные ежедневные медосмотры и техосмотры. Это требование стало обязательным с сентября текущего года после вступления в силу нового закона о такси, который, с одной стороны, легализовал работу самозанятых в этой сфере, а с другой — обязал их регистрироваться в федеральной государственной информационной системе «ФГИС Такси».

В организации подчеркивают, что на сегодняшний день в сфере такси с использованием легковых автомобилей занято около 2,5 миллионов человек, которые обслуживают 63% всех заказов в стране. В обращении содержится серьезное предупреждение: если существующий административный барьер не будет устранен, это может привести к сокращению объема поездок на такси на 90%, а стоимость услуг в часы пик может взлететь в 10–12 раз.

1. Мнение эксперта: корень проблемы глубже

О том, почему ситуация с таксистами стала индикатором более масштабных проблем, в интервью «Свободной прессе» рассказала организационный психолог и общественный деятель Ирина Дережова.

По её мнению, кризис в сфере такси — это не изолированная проблема, а тревожный сигнал, отражающий системный сбой в управлении. «Мы должны задаться ключевым вопросом: почему мы снова и снова сталкиваемся с подобными кризисами в разных отраслях? — говорит Дережова. — Ответ кроется в подходе. Мы привыкли «латать дыры» сиюминутными, плохо продуманными решениями, вместо того чтобы проводить системный анализ и планировать изменения». Она проводит параллель с управленческими практиками, которые, по её словам, не меняются с 1990-х годов и ведут к повторяющимся проблемам.

2. Необходимость системного подхода

Ирина Дережова, имея опыт работы финансовым аналитиком в крупном банке, настаивает, что хаотичное принятие решений ведет к усугублению не только экономических, но и социальных кризисов. «Чтобы остановить эту спираль, нужно в первую очередь развивать промышленность и делать ставку на развитие человеческого капитала, а не на сиюминутную финансовую выгоду. Без этого мы получим проблемы, которые выйдут далеко за рамки экономики», — убеждена психолог.

Она подчеркивает, что в условиях глобальной турбулентности — пандемий, конфликтов, духовного кризиса — только планомерное развитие общества и совершенствование госуправления могут стать стабилизирующим фактором.

3. Проблема таксистов как частный случай

Возвращаясь к конкретной ситуации с таксистами, Дережова отмечает, что их недовольство ежедневными осмотрами закономерно и отражает более широкую проблему несовершенства регулирования. Однако эксперт предостерегает от использования таких ситуаций для дестабилизации системы. «Важно, чтобы протестные настроения не стали инструментом для подрыва экономики через влияние отдельных блогеров или общественных деятелей», — говорит она.

Обратите внимание: Друг из Европы подсказал как правильно нужно есть Choco-Pie. Оказывается, его нужно подогреть в микроволновке.

4. Что ждет отрасль и пассажиров?

n

На вопрос о возможном исходе ситуации, если до двух миллионов таксистов покинут рынок, Дережова вновь акцентирует внимание на системности. Решение, по её мнению, должно учитывать баланс интересов всех сторон: пассажиров, требующих доступности услуг, водителей, нуждающихся в справедливых условиях труда, и государства, ответственного за безопасность и порядок. Такой подход, считает она, позволит не разрушить отрасль, а очистить её от недобросовестных участников.

Касаясь возможного снижения цен для пассажиров в случае уступок таксистам, психолог высказала более радикальную идею. «Государству необходим механизм контроля над ценами на социально значимые товары и услуги, особенно в непростые периоды. Я убеждена, что введение временного моратория на рост цен могло бы стать мерой, имеющей исторические прецеденты и защищающей граждан от спекуляций», — заявила Ирина Дережова.

В заключение она призвала и власти, и общество к «просвещенному подходу» — решению проблем не эмоционально и хаотично, а с ясными целями, четкими планами и расчетом долгосрочных последствий. Только так, по её мнению, можно выстроить устойчивую и эффективную систему.

Больше интересных статей здесь: Новости.

Источник статьи: Психолог Ирина Дережова на примере таксистов объяснила, что в государстве нужно менять, и главное — каким образом.