Современный российский рынок электронной коммерции в сегменте продажи иностранных товаров переживает период трансформации. Его можно сравнить с мифическим кентавром, который, устремляясь на Восток, тем не менее, продолжает оглядываться на Запад, сохраняя старые связи и ища новые возможности.
В текущих экономических реалиях интерес к торговле импортными товарами внутри страны только растёт. Этому во многом способствует развитие механизмов параллельного импорта. Как отмечалось на форуме «Бизнес с Китаем: рыночные пространства и новые реалии», сотрудничество с китайскими компаниями открывает для российских предпринимателей широкий спектр перспектив.
В то же время эксперты подчёркивают, что не стоит полностью отказываться от европейских поставщиков. Многие компании из ЕС по-прежнему готовы поддерживать экономические связи с Россией, особенно если спрос на их продукцию сохраняется. Потенциал для такого сотрудничества ещё далеко не исчерпан.
1. Логистика как фундамент успеха
Санкционное давление кардинально изменило логистические цепочки. Не все операторы смогли быстро адаптироваться к новым запросам клиентов, а перегруженность транспортных мощностей на восточном направлении создала дополнительные сложности. Основатель компании Agile Customs & Logistics Мария Симакова считает, что часть проблем бизнес может решить самостоятельно, проявив инициативу.
Например, крайне важно самостоятельно проверять актуальность логистических маршрутов, так как информация от поставщиков не всегда соответствует действительности. В нынешних условиях компаниям необходимо проявлять гибкость и искать альтернативных партнёров. Несмотря на загруженность направлений, поставки из Китая остаются примерно на 10% дешевле европейских, и эта тенденция, вероятно, сохранится.
Эксперт настаивает на ответственном подходе к транспортировке: грузы должны перевозиться «в белую», без экономии на необходимых процедурах. Важно досконально выяснять причины возможных отказов в перевозке определённых категорий товаров и активно взаимодействовать с логистами, чтобы найти решение. Долгосрочное партнёрство с надёжным оператором также помогает оптимизировать расходы.
Мария Симакова в комментарии для «Эксперта» отметила, что её компания работает по принципу «если другие отказываются — мы привезём». Часто крупные игроки отказываются от небольших или новых направлений, считая их экономически невыгодными, что открывает нишу для более мобильных компаний. Многие клиенты, не получив поддержки у привычных операторов, начинают искать альтернативы.
Спрос на услуги даже небольших логистических компаний сегодня высок. «Рынок в панике, никто не хочет искать новые маршруты, все надеются, что кризис утихнет. Но я не думаю, что что-то кардинально изменится», — говорит Симакова. Она отмечает, что, хотя внимание сместилось на Китай, грузы из ЕС, не попавшие под санкции, продолжают поступать. Многие европейские поставщицы готовы сотрудничать, используя схемы реэкспорта через дружественные страны, такие как Турция.
В этой ситуации новичкам на рынке следует быть особенно внимательными при выборе логистического партнёра, так как появилось множество «однодневок» и мошеннических схем.
2. Альтернативы долларовым расчётам
Владислав Бокун, руководитель направления зарубежного бизнеса «Тинькофф Бизнес», обращает внимание на ключевую роль платёжных механизмов. После временного спада торговля с Китаем не только восстановилась, но и выросла: за восемь месяцев 2022 года китайский экспорт в Россию составил 44 млрд долларов против 40 млрд за аналогичный период 2021 года.
Обратите внимание: Что делать, когда рынок падает?.
Основной проблемой изначально были трудности с денежными переводами. Ситуацию кардинально изменил переход на расчёты в национальных валютах. Если в прошлом году доля переводов в юанях в Китай составляла около 10%, то сейчас она достигла 60%. Такие платежи быстрее и надёжнее, так как проходят напрямую через китайские банки, минуя американские или европейские финансовые институты, которые могут их заблокировать.
С расчётами с европейскими и американскими поставщиками ситуация сложнее. Платежи из российских банков подвергаются жёсткой ручной проверке, задерживаются и имеют высокий риск неисполнения. В этом случае эффективной тактикой становится использование торговых домов в дружественных странах. Яркий пример — Армения, чей экспорт в Россию вырос в разы, что явно указывает на реэкспорт товаров из других стран.
«Совет для расчётов с поставщиками — открывать торговые дома в дружественных юрисдикциях, где платежи проходят без проблем», — резюмирует Владислав Бокун.
3. Маркетплейсы — драйвер роста продаж
Текущая экономическая ситуация стала для одних предпринимателей испытанием, а для других — возможностью для роста. Активное развитие маркетплейсов, таких как Яндекс.Маркет, Ozon, Wildberries, позволяет продавать как азиатские товары, так и продукцию, ввезённую через параллельный импорт из других регионов.
Екатерина Токарева, руководитель отдела развития компании B2basket (сервис для работы с маркетплейсами), отмечает растущий интерес к услугам, которые помогают продавцам эффективно работать на этих площадках. Среди типичных проблем — обнуление остатков из-за задержек поставок, штрафы за срыв сроков выполнения заказов, что негативно сказывается на рейтинге магазина.
Специализированные агентства помогают решать эти задачи: занимаются регистрацией, запуском ассортимента, проводят рекламные кампании, работают с контентом. Всё это в комплексе повышает видимость магазина и увеличивает продажи. «Если предприниматель уделяет внимание качеству товара и его продвижению, это приносит результат», — заключает Токарева.
4. Заключение: диверсификация как стратегия
Подводя итоги, можно сказать, что, несмотря на все внешние вызовы, рынок электронной коммерции в России сохраняет вариативность. У предпринимателей по-прежнему есть выбор иностранных поставщиков. Многие успешные игроки не делают жёсткого выбора между Востоком и Западом, а диверсифицируют потоки, образно говоря, раскладывая яйца по разным корзинам. Даже фокусируясь на Китае, они стараются не упускать возможности для сотрудничества с Европой. При этом важно помнить и о поддержке отечественных производителей, чья роль в новой экономической реальности только возрастает.
Больше интересных статей здесь: Экономика.