В Екатеринбурге разразился очередной скандал, ярко демонстрирующий системные проблемы в работе с мигрантами. Несколько дней назад у иммиграционного центра на улице Сулимова скопилось 460 человек, отчаянно пытавшихся попасть внутрь. Люди выстраивались в очередь с вечера, хотя электронных талонов на запись катастрофически не хватает. Ситуация стала наглядным примером организационного коллапса.
1. Архаичная система и человеческое отчаяние
Процесс записи мигрантов до сих пор ведется в обычных бумажных блокнотах, что в цифровую эпоху выглядит абсурдно. При этом пропускная способность центра не превышает 100 человек в день. В результате люди вынуждены записываться за несколько суток вперед, теряя время и деньги. Проблема не решается, а лишь усугубляется с каждым днем.
Возникает закономерный вопрос: действительно ли в уральской столице наблюдается небывалый наплыв мигрантов? Или же ведомства просто не справляются с организацией процесса? Частично ажиотаж объясняется истекающим 1 мая сроком президентской амнистии для нелегалов. Однако ключевая деталь в том, что в других крупных городах, таких как Челябинск или Тюмень, подобного хаоса не происходит. Это указывает на локальные, а не общероссийские причины кризиса.
2. Мнение эксперта: корень проблемы — в руководстве
Глава Уральской ассоциации беженцев Людмила Лукашева в интервью «Свободе» прямо заявила, что проблема вызвана «недостатком мудрости» руководства миграционного департамента. Офис на Сулимова изначально не был рассчитан на нужды города-миллионника. Половина его помещений отдана под платные услуги сторонних организаций, а само здание расположено в жилом районе, что создает дополнительные неудобства.
Эксперт отмечает вопиющую разницу в организации работы даже внутри Свердловской области. В то время как в Первоуральске все продумано и очередей нет, в Березовском один инспектор выгорел от непосильной нагрузки. В Екатеринбурге же, по словам Лукашевой, ни одно из семи районных управлений по вопросам миграции не соблюдает административные регламенты МВД.
3. Неприспособленные помещения и равнодушие надзорных органов
Мигрантов часто принимают в старых зданиях бывших детских садов, которые совершенно не приспособлены для этого. Приемные расположены на вторых этажах, куда сложно подниматься пожилым людям и женщинам с колясками. Это вызывает вопрос: на что смотрят надзорные органы, в частности, пожарный надзор, который должен пресекать такие риски?
Лукашева также указывает на полную неинформированность как мигрантов, так и рядовых сотрудников о президентском указе об амнистии в начале года. Узнав о нем, сотрудники начали замораживать счета приезжих, что и спровоцировало первый всплеск очередей.
4. Создание нелегалов системой
Эксперт делает шокирующий вывод: во многом именно сама система вынуждает мигрантов становиться нелегалами. У людей, которые приехали работать, просто нет нескольких дней, чтобы простаивать в очереди. Они рискуют потерять заработок. Лукашева приводит пример гражданина Киргизии, который, имея регистрацию и квартиру в Екатеринбурге, был уволен во время отпуска. По возвращении его быстро признали нелегалом через суд.
Ситуация контрастирует с работой с беженцами из Украины, где процесс был организован четко. Сейчас же, по мнению эксперта, миграционная служба напоминает прогнившую систему. Она напоминает, что все мы в каком-то смысле «мигранты» в этой системе, ведь даже паспорта россияне получают в подразделениях УВМ.
5. Бездействие прокуратуры и путь к решению
Обращения в прокуратуру, судя по ответам, не приносят результата. Чиновники, по словам Лукашевой, «летают в небесах» и не видят реальной проблемы на земле.
В качестве решения эксперт предлагает комплекс мер:
- Создать понятную навигацию и внедрить принцип «одного окна».
- Коренным образом переработать запутанные формы заявлений.
- Сформировать межведомственную рабочую группу с участием МВД, прокуратуры и местных властей.
- Наконец, навести порядок в электронной очереди и увеличить штат сотрудников в перегруженных отделах.
Пока же, как заключает Лукашева, ситуация в Екатеринбурге — это печальный пример того, как не нужно работать с населением. Государственные услуги для мигрантов оказались на уровне глухой деревни, а не мегаполиса. Итог — тысячи людей в правовом вакууме и растущее социальное напряжение.
Обратите внимание: Димаш восхитился выступлением казашки из Китая в конкурсе «Sing! China».
Больше интересных статей здесь: Новости.
Источник статьи: На примере Екатеринбурга надо всем показывать, как не надо работать с населением.